Datenschutzerklärung Sales Engine
Stand: 10.10.2026 · Fassung 1.1
Diese Erklärung informiert nach Art. 13 und 14 DSGVO über die Daten, die die sales.engine GmbH als Verantwortlicher verarbeitet:
- wenn Sie ein Konto anlegen, einen Vertrag schließen und bezahlen,
- wenn Sie die Web-App app.sales-engine.com, die Programmierschnittstelle (API) und die Browser-Erweiterung Selly nutzen,
- wenn Sie die Webseite sales-engine.com besuchen oder uns schreiben.
Nicht hier geregelt sind:
- Die Daten, die Sie in Sales Engine über Ihre Kontakte speichern (Kunden, Interessenten, Endkunden, Gesprächspartner, Dokumente, Notizen, Gespräche, Aufzeichnungen). Dafür ist unser Kunde der Verantwortliche; wir verarbeiten diese Daten nur in seinem Auftrag nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag. Fragen dazu richten Sie bitte an das Unternehmen, das Sales Engine nutzt.
- Selly, die WhatsApp-Funktionen und die Vorführung „Selly live erleben“. Dafür gilt die Datenschutzerklärung für Selly.
English: How Sales Engine accesses, uses, stores and shares Google user data (Google Calendar and Google Contacts) is described in English at the end of this page: Google user data. The German version is authoritative.
1. Verantwortlicher und Kontakt
sales.engine GmbH, Hohenlindener Str. 1, 81677 München, vertreten durch den Geschäftsführer Benjamin Huber, Amtsgericht München HRB 272617.
- Telefon: +49 (89) 215399720
- E-Mail für Datenschutzanfragen: info@sales-engine.com
- Support: support@sales-engine.com
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO und des § 38 BDSG nach unserer Einschätzung nicht vorliegen. Ihre Anfragen zum Datenschutz beantwortet die Geschäftsführung über die oben genannte Adresse.
2. Wer wofür verantwortlich ist
| Daten | Verantwortlich | Geregelt in |
|---|---|---|
| Konto, Anmeldung, Vertrag, Zahlung, Rechnungen, E-Mails an Sie, Protokolle zur Sicherheit, Nutzungsauswertung, Empfehlungsprogramm, Support | sales.engine GmbH | diese Erklärung |
| Kontakte, Dokumente, Notizen, Gespräche, Funnel und Deals, Aufzeichnungen, Protokolle von Anrufen, Herkunftsnachweis zu Kontakten | unser Kunde (das Unternehmen, das das Konto führt) | Auftragsverarbeitungsvertrag |
| Auswertungen, die Ihr Arbeitgeber bzw. Auftraggeber im Konto über Ihre Tätigkeit sieht (z. B. Controlling, Rangliste, Anrufe je Mitarbeiter) | unser Kunde | Auftragsverarbeitungsvertrag; Ihr Ansprechpartner ist der Kunde |
| Selly (Browser-Erweiterung, WhatsApp), Vorführung „Selly live erleben“ | je nach Funktion Kunde oder sales.engine GmbH | Datenschutzerklärung für Selly |
| Dienste, die Sie selbst mit Ihrem Konto verbinden (Google, sipgate, Placetel, Zapier, trit.io) | für die Zugangsdaten sales.engine GmbH; für die Daten, die über die Verbindung fließen, unser Kunde; beim Anbieter der Anbieter nach Ihrem Vertrag mit ihm | Abschnitt 11, für Google zusätzlich „Google-Nutzerdaten“; Auftragsverarbeitungsvertrag; Erklärung des Anbieters |
3. Besuch der Webseite sales-engine.com
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Auslieferung der Webseite, Sicherheit und Fehlersuche |
| Daten | IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserkennung (Server-Protokoll); Ihre Sprachwahl nur lokal in Ihrem Browser |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Auslieferung); Speicherung der Sprachwahl nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG |
| Speicherdauer | Server-Protokolle 14 Tage |
| Empfänger | VISION Information Technologies GmbH als Betreiber der Server (Auftragsverarbeiter); Schriftarten liefern wir selbst aus, es werden keine Daten an Dritte übertragen |
Die Webseite setzt keine Cookies und keine Analyse- oder Werbedienste ein. Knöpfe zur Vorführung „Selly live erleben“ öffnen WhatsApp; ab dann gilt die Datenschutzerklärung für Selly.
4. Registrierung, Konto und Anmeldung
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Anlegen und Führen Ihres Kontos, Anmeldung, Zuordnung von Nutzern und Rechten, Schutz vor unbefugtem Zugriff |
| Daten | Vor- und Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Passwort (gespeichert nur als Hashwert), gewählter Tarif, Sprache, Rolle im Konto (Kontoinhaber, Konto-Admin, Nutzer) und Datensicht, Zeitpunkte von Anlage, Aktivierung und Passwortänderung, bei Passwort-Zurücksetzen und E-Mail-Bestätigung die IP-Adresse der Anfrage; Stand der geführten Touren und der Checkliste „Deine ersten Schritte“ |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie selbst unser Vertragspartner sind; für Nutzer, die ein Kunde einrichtet, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse des Kunden und unseres, die gebuchten Zugänge bereitzustellen und abzusichern) |
| Speicherdauer | für die Dauer des Kontos; danach Löschung nach § 12 Abs. 4 der AGB (Nur-Lesen-Modus 30 Tage nach Vertragsende bzw. 90 Tage nach einer Testphase ohne Vertrag, dann Löschung binnen 30 Tagen, Kopien in Datensicherungen spätestens 14 Tage später). Ein einzelner Nutzerzugang wird gelöscht, wenn der Kunde ihn entfernt. |
| Empfänger | VISION Information Technologies GmbH (Server, Auftragsverarbeiter); Stripe (Abschnitt 5) |
Bei der Anmeldung: Während Sie im Bezahlvorgang bei Stripe sind, halten wir Ihre Angaben einschließlich des Passworts höchstens 24 Stunden im Arbeitsspeicher des Servers, damit das Konto nach der Rückkehr entstehen kann. Name, Firma und E-Mail-Adresse geben wir Stripe als Zusatzangaben zum Bezahlvorgang mit, das Passwort nicht. Kommen Sie nicht zurück, legen wir das Konto mit diesen Zusatzangaben an und schicken Ihnen eine Aktivierungsmail zum Setzen des Passworts.
Anmeldung und Sitzung: Nach der Anmeldung erhält Ihr Browser ein zeitlich begrenztes Zugangstoken, das die Web-App im lokalen Speicher des Browsers ablegt. Wenn Sie mehrere Konten im selben Browser nutzen, merkt sich die Web-App bis zu fünf Anmeldungen (E-Mail, Name, Firma, Token) für den Wechsel ohne Passwort. „Abmelden“ entfernt das Token; das Konto bleibt zur schnellen Auswahl in der Liste, bis Sie es dort entfernen. Nutzen Sie die Web-App deshalb auf fremden Geräten nur mit Abmelden.
Pflichtangaben: Name, Firma, E-Mail-Adresse und Passwort brauchen wir, um das Konto anzulegen. Ohne sie ist ein Vertrag nicht möglich.
5. Vertrag, Testphase, Zahlung und Rechnungen
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Abschluss und Durchführung des Vertrags: Testphase, Tarif, Nachbuchungen von Selly-Aktionen, Telefon-Pakete, Zahlung, Rechnungen, Nur-Lesen-Modus bei Ende der Testphase oder Zahlungsverzug, Kündigung |
| Daten | Firma, Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, soweit Sie sie angeben; Tarif, Beginn und Ende der Testphase, Status des Abonnements, ob eine Zahlungsmethode hinterlegt ist, Kennungen bei Stripe (Kunde, Abonnement, Bezahlvorgang), gebuchte Pakete und Mengen, Rechnungen und Zahlungseingänge |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Aufbewahrung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 257 HGB und § 147 AO |
| Speicherdauer | für die Dauer des Vertrags; Rechnungen und Buchungsbelege 8 Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe 6 Jahre, jeweils ab Ende des Kalenderjahres; Angaben, die wir zur Abwehr von Ansprüchen brauchen, bis zum Ablauf der Verjährung (regelmäßig 3 Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Vertrag endet) |
| Empfänger | Stripe; Steuerberatung für Buchführung und Jahresabschluss; Finanzbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben |
Stripe: Bezahlvorgang, Abonnement, Rechnungen und das Kundenportal zum Verwalten und Kündigen laufen über Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“). Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer, IBAN) geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht, sondern nur die Kennungen, den Zahlungsstatus und die letzten Stellen bzw. die Art der Zahlungsmethode, soweit Stripe sie anzeigt.
- Soweit Stripe Zahlungen abwickelt und dabei eigene gesetzliche Pflichten erfüllt (z. B. Geldwäscheprävention, Betrugsabwehr, Aufsichtsrecht), ist Stripe selbst Verantwortlicher. Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy.
- Soweit Stripe für uns Abonnements und Rechnungen verwaltet, handelt Stripe als unser Auftragsverarbeiter.
- Stripe kann Daten an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln (Abschnitt 17).
In der Testphase brauchen Sie keine Zahlungsmethode. Endet die Testphase ohne Zahlungsmethode oder endet der Vertrag, bleibt das Konto im Nur-Lesen-Modus; das ist keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO, sondern folgt allein aus dem Vertragsstand.
6. Zustimmung zu AGB und Auftragsverarbeitungsvertrag
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Nachweis, dass und in welcher Fassung AGB und Auftragsverarbeitungsvertrag vereinbart wurden |
| Daten | Konto, Nutzerkennung, E-Mail-Adresse der zustimmenden Person, Fassung, Zeitpunkt, Weg (Anmeldung oder Dialog nach der Anmeldung) |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis des Vertragsinhalts); für den Auftragsverarbeitungsvertrag zusätzlich Art. 28 Abs. 9 DSGVO |
| Speicherdauer | für die Dauer des Vertrags und bis zum Ablauf der Verjährung danach |
| Empfänger | keine; bei der Anmeldung wird die Fassung als Zusatzangabe des Bezahlvorgangs bei Stripe mitgeführt |
7. E-Mails an Sie
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Aktivierung des Kontos, Passwort zurücksetzen, Willkommensmail; Hinweise in der Testphase: ab Tag 2 ein Anstoß, falls Sie noch kein Dokument mit Selly ausgelesen haben, 4 Tage und 1 Tag vor Ende der Testphase ohne hinterlegte Zahlungsmethode, bis 7 Tage nach Ende der Testphase ein Hinweis „Konto ruht“; Hinweise zu Vertrag, Änderungen der AGB und bevorstehender Löschung |
| Daten | Name, E-Mail-Adresse, Sprache, Stand der Testphase, ob eine Zahlungsmethode hinterlegt ist, ob Sie bereits ein Dokument ausgelesen haben; die versandte E-Mail |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Nutzer, die nicht selbst Vertragspartner sind, und für die Hinweise in der Testphase Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse, Sie bei der Nutzung des gebuchten Dienstes zu unterstützen) |
| Speicherdauer | versandte System-E-Mails für die Dauer des Kontos (sie dienen auch als Nachweis, dass jede Mail nur einmal geht) |
| Empfänger | keine; wir versenden über einen eigenen Mailserver im Rechenzentrum in München. Die Zustellung läuft über den Mailanbieter Ihrer Adresse. |
Die Hinweise in der Testphase können Sie jederzeit über den Link „Diese Hinweise abbestellen“ am Ende jeder dieser E-Mails oder mit einer E-Mail an info@sales-engine.com abbestellen. E-Mails, die für den Vertrag nötig sind (Aktivierung, Passwort, Vertrags- und Löschhinweise), erhalten Sie weiter.
8. Nutzung der Web-App und der API: Protokolle und Sicherheit
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Betrieb, Fehlersuche, Erkennen und Abwehren von Angriffen und Missbrauch, Nachvollziehen von Störungen |
| Daten | je Anfrage an den Server: Zeitpunkt, Art und Adresse der Anfrage, Nutzerkennung (falls angemeldet), IP-Adresse, Ergebnis; Fehlermeldungen des Servers |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb); Art. 32 DSGVO |
| Speicherdauer | 30 Tage, danach automatische Löschung; länger nur, soweit ein konkreter Vorfall aufgeklärt wird, und nur bis zu dessen Abschluss |
| Empfänger | VISION Information Technologies GmbH (Server, Auftragsverarbeiter); bei Straftaten Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich zulässig |
Die Protokolle dienen nicht der Leistungs- oder Verhaltenskontrolle einzelner Nutzer. Wir werten sie nur anlassbezogen aus.
9. Nutzungsauswertung und geführte Touren
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Verbesserung von Sales Engine: welche Bereiche und Funktionen genutzt werden, wo neue Kunden hängen bleiben, ob geführte Touren helfen, wie viele Testkonten zu zahlenden Kunden werden |
| Daten | je Ereignis: Konto, Nutzerkennung, Zeitpunkt, Art des Ereignisses und ein kurzes Merkmal. Erfasst werden: besuchter Bereich der Web-App (z. B. „Kontakte“, „Einstellungen/Benutzer“, ohne Kennungen einzelner Datensätze, derselbe Bereich höchstens alle 10 Minuten), Ereignisse der geführten Touren (Begrüßung gesehen, gestartet, abgeschlossen, abgebrochen mit Schritt, Angebot gezeigt, Checkliste), bei der Einrichtung gewählte Funnel-Vorlagen, Wechsel des Lizenzstatus (z. B. Testphase → bezahlt), Anmeldung über eine Empfehlung. Dazu Zählwerte aus dem Verbrauch von Selly und der Telefonie (Abschnitt 10). |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einem verständlichen, fehlerarmen Produkt) |
| Speicherdauer | bis zur Löschung des Kontos, längstens 24 Monate (automatische Löschung) |
| Empfänger | keine; Auswertung nur durch uns selbst auf unseren Servern |
- Keine Inhalte: Namen, Inhalte oder Kennungen Ihrer Kontakte, Dokumente oder Notizen verwenden wir dafür nicht.
- Nur Zählwerte: Ausgewertet wird nur als Zählwert je Konto bzw. über alle Konten. Die Auswertung sieht nur die Geschäftsführung bzw. von ihr berechtigte Administratoren der sales.engine GmbH; sie enthält keine Namen von Personen.
- Keine Dritten: Wir nutzen dafür keine Analyse- oder Werbedienste Dritter, keine Cookies und keine Profile über mehrere Webseiten.
- Widerspruch: Sie können der Auswertung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), per E-Mail an info@sales-engine.com.
10. Selly-Aktionen und Selly-Minuten (Verbrauch)
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Zählen und Anzeigen des Verbrauchs gegen das Kontingent des Kontos, Gutschriften (Nachbuchung, Empfehlung, Kulanz), Abrechnung der Telefon-Pakete, Nachweis bei Einwendungen gegen die Zählung (§ 8 Abs. 4 der AGB), Kostenkontrolle und Missbrauchsabwehr |
| Daten | Konto, E-Mail-Adresse des Nutzers, Zeitpunkt, Art der Leistung, verbrauchte Einheiten, Anteil aus Guthaben; bei Anrufen zusätzlich Weg (Browser oder Handy), Zielzone (z. B. Deutschland, EU-Mobilfunk), Dauer, gezählte Selly-Minuten, ob der Gesprächspartner erreicht wurde, Kennungen und Kosten des Anrufs beim Telekommunikationsdienstleister; Gutschriften mit Quelle und Menge |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Nutzer, die nicht selbst Vertragspartner sind, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (korrekte Abrechnung des Kontos) |
| Speicherdauer | für die Dauer des Kontos; soweit die Angaben Rechnungen zugrunde liegen, wie Buchungsbelege (Abschnitt 5) |
| Empfänger | keine; Kontoinhaber und Konto-Admins sehen den Verbrauch ihres Kontos in der Anwendung |
Bei einem Anruf ist auch der angerufene Kontakt vermerkt und die Nummer liegt im Gesprächsprotokoll. Diese Angaben gehören zu den Daten unseres Kunden (Abschnitt 2, Auftragsverarbeitungsvertrag).
11. Verbindungen, die Sie selbst einrichten
Sie können Ihr Konto mit Diensten verbinden, mit denen Sie einen eigenen Vertrag haben. Wir speichern dafür nur, was für die Verbindung nötig ist. Welche Daten über die Verbindung fließen (z. B. Termine, Kontakte, Anrufe), bestimmen Sie; für diese Daten gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (§ 5 Abs. 6). Für die Verarbeitung beim jeweiligen Anbieter gilt dessen Datenschutzerklärung.
| Verbindung | Was wir speichern | Löschung |
|---|---|---|
| Google Kalender und Google Kontakte (Anmeldung über Google, OAuth) | Zugangs- und Erneuerungstoken, erlaubte Bereiche, Name und E-Mail-Adresse des Google-Kontos, gewählter Kalender, Ihre Schalter (Kontakte übertragen, Termine ohne Kontakt, täglicher Abgleich), Stand des Abgleichs (Kennung von Google für „Änderungen seit dem letzten Mal“, Zeitpunkt, Zählwerte). Was wir mit Ihren Terminen und Kontakten tun: „Google-Nutzerdaten“ | beim Trennen der Verbindung (wir ziehen die Freigabe dabei auch bei Google zurück), sobald Google den Zugang ablehnt, spätestens mit dem Konto |
| sipgate (Anmeldung über sipgate, OAuth) | Zugangs- und Erneuerungstoken, Kennung Ihres sipgate-Nutzers | beim Trennen, spätestens mit dem Konto |
| Placetel | API-Token, Kennung der Nebenstelle, Schlüssel zur Prüfung der Rückmeldungen von Placetel | beim Trennen, spätestens mit dem Konto |
| API und Zapier | persönlicher API-Schlüssel; bei Sofort-Auslösern die Zieladresse, an die wir Ereignisse schicken; Kennungen doppelter Anfragen für 24 Stunden im Arbeitsspeicher | beim Erneuern des Schlüssels bzw. Abbestellen des Auslösers, spätestens mit dem Konto |
| trit.io (3H Solutions AG, Hohenlindener Str. 1, 81677 München; Schlüssel aus Ihrem trit.io-Konto) | Schlüssel verschlüsselt, die ersten Zeichen zur Anzeige, Name und Firma Ihres trit.io-Kontos, ob FinanzCheck Pro eingerichtet ist, Zeitpunkt der letzten Prüfung; je Übergabe Vorgang, Zeitpunkt und Ergebnis (ohne Kundendaten) | Schlüssel und Kontoangaben beim Trennen, spätestens mit dem Konto; Übergaben wie der Herkunftsnachweis mit dem Konto |
| Sales Engine Telefonie | Ihre Handynummer für den Weg „Über mein Handy“, eine eigene Absendernummer mit Zeitpunkt der Bestätigung, ob die Aufzeichnung eingeschaltet ist, Ihre Einstellungen zur Ansage (Name, Sprache, eigener Satz) | beim Entfernen in den Einstellungen, spätestens mit dem Konto |
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. für Nutzer, die nicht selbst Vertragspartner sind, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung der gewünschten Verbindung).
Zu trit.io: Eine Kreditanfrage geht nur an trit.io, wenn ein Nutzer bei dem Vorgang „An trit.io übergeben“ wählt. Sie landet im trit.io-Konto, zu dem der Schlüssel gehört. Für die übergebenen Kundendaten gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (§ 5 Abs. 6), für die Verarbeitung in trit.io der Vertrag des Kontoinhabers mit der 3H Solutions AG.
Zur Telefonie: Die Sales Engine Telefonie nutzt Twilio (Twilio Ireland Limited mit Twilio Inc., USA). Twilio erhält dafür Ihre Handynummer bzw. die Absendernummer, die Zielnummer und die Verbindungsdaten.
- Eine eigene Absendernummer bestätigen Sie über einen Anruf von Twilio mit einem Code. So stellen wir sicher, dass nur übermittelt wird, wer über die Nummer verfügt.
- Twilio handelt für uns als Auftragsverarbeiter.
- Twilio verarbeitet Verbindungsdaten und Inhalte zusätzlich als eigener Verantwortlicher, soweit das zur Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch und Betrug und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber Netzbetreibern und Behörden nötig ist (Data Protection Addendum von Twilio, Ziff. 3). Dafür gilt die Datenschutzerklärung von Twilio: https://www.twilio.com/de-de/legal/privacy.
Google-Nutzerdaten (Google Kalender und Google Kontakte)
Jeder Nutzer kann sein eigenes Google-Konto in den Einstellungen unter „Google“ verbinden. Ohne diese Verbindung greift Sales Engine auf keine Google-Daten zu. Die Verbindung gilt nur für den Nutzer, der sie einrichtet.
Erlaubnisse, die wir bei Google anfragen
| Erlaubnis (Scope) | Wofür wir sie brauchen |
|---|---|
openid, email, profile |
Name und E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos, damit Sie in den Einstellungen sehen, welches Konto verbunden ist |
https://www.googleapis.com/auth/calendar.events |
Termine in dem Kalender lesen, anlegen, ändern und löschen, den Sie in den Einstellungen wählen (Standard: Ihr Hauptkalender) |
https://www.googleapis.com/auth/contacts |
Ihre Google-Kontakte lesen (Import, täglicher Abgleich) und Kontakte aus Sales Engine dort anlegen oder ändern |
Andere Google-Dienste (z. B. Gmail, Drive) nutzen wir nicht.
Was wir mit Google Kalender tun
- Lesen: Titel, Beginn und Ende, Ort, Beschreibung und Link Ihrer Termine im gewählten Kalender. Wir lesen Termine für heute und morgen (Startseite „Heute“, „Für dich“ in der Selly-Seitenleiste, Ihr Tagesplan von Selly), für die nächsten sieben Tage auf der Einstellungsseite und für den Zeitraum, nach dem Sie Selly fragen. Wenn Sie einen Termin mit einem Kontakt verschieben oder absagen lassen, suchen wir ihn in den nächsten 120 Tagen.
- Anlegen: Termine, die Sie in Sales Engine oder über Selly eintragen. Wir hängen an den Termin die Kennung des Kontakts in Sales Engine als private Eigenschaft, damit Sales Engine ihn später wiederfindet. Gäste tragen wir nur ein, wenn Sie ihre E-Mail-Adresse nennen; Google schickt ihnen dann eine Einladung.
- Ändern und löschen: nur auf Ihre Anweisung, z. B. „Verschieb den Termin mit … auf Freitag“, „Sag den Termin ab“ oder „Rückgängig“.
Was wir mit Google Kontakte tun
- Lesen (Import): Wenn Sie „Kontakte aus Google holen“ wählen, lesen wir Ihre Google-Kontakte: Namen, Spitznamen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Firma und Position, Anschriften, Webseiten, Geburtstage, Notizen, eigene Felder und Profilfotos. Daraus entstehen Kontakte in Sales Engine bzw. wir ergänzen leere Felder vorhandener Kontakte. Wir überschreiben nichts: Weicht ein Wert ab oder passt ein Google-Kontakt auf mehrere Einträge, fragen wir Sie.
- Täglicher Abgleich: Nur wenn Sie „Täglich mit Google abgleichen“ einschalten, holen wir einmal pro Nacht die seit dem letzten Mal geänderten Google-Kontakte und verarbeiten sie wie beim Import.
- Schreiben: Nach jedem Import schreiben wir die Kennung des Sales-Engine-Kontakts in ein internes Feld des Google-Kontakts (
clientData), damit der nächste Import ihn eindeutig zuordnet. Einen Kontakt aus Sales Engine (Name, Telefonnummern, E-Mail, Firma, Anschrift, Webseite) legen wir in Ihren Google-Kontakten nur an oder ändern ihn, wenn Sie es Selly sagen oder „Kontakte automatisch in meine Google-Kontakte übertragen“ einschalten. - Kein Löschen: Sales Engine bietet keine Funktion, mit der Google-Kontakte gelöscht werden.
Was wir speichern und wie lange
| Daten | Wo | Wie lange |
|---|---|---|
| Zugangsdaten und Einstellungen der Verbindung (Abschnitt 11, Tabelle) | Datenbank von Sales Engine | bis zum Trennen, bis Google den Zugang ablehnt, spätestens mit dem Konto |
| Aus Google übernommene Kontakte, Felder, Notizen und Fotos | als Kontakte in Sales Engine | wie alle Kontakte Ihres Kontos, bis Sie oder Ihr Unternehmen sie löschen. Trennen der Verbindung löscht sie nicht. |
| Termine | bei Google; in Sales Engine nur der Gesprächseintrag, den Sie anlegen, und die Kennung des Google-Termins im Selly-Verlauf | Gesprächseintrag und Verlauf wie die Daten Ihres Kontos |
| Abweichende Werte und mehrdeutige Treffer, bis Sie entscheiden | Selly-Verlauf Ihres Kontos | bis zur Löschung des Kontakts bzw. des Kontos |
| Zwischenstände (letzter Stand Ihrer Termine für schnelleres Laden; Gesprächsverlauf mit Selly) | Arbeitsspeicher bzw. Datenbank | Termine höchstens 30 Minuten, Gesprächsverlauf 2 Stunden; Ihr WhatsApp-Chat mit Selly 30 Tage (Datenschutzerklärung für Selly) |
Selly und KI-Dienste. Google-Daten gehen nur dann an einen KI-Dienst, wenn Sie eine Funktion nutzen, die das braucht:
- Antworten von Selly, in denen Ihre Termine stehen (z. B. Tagesplan, „Welche Termine habe ich morgen?“), nimmt Selly für 2 Stunden in den Gesprächsverlauf auf. Damit Selly Ihre nächste Anweisung versteht, geht dieser Verlauf an OpenAI.
- Nutzen Sie Sales Engine in einer anderen Sprache als Deutsch, übersetzt OpenAI Sellys Antworten, auch solche mit Termindaten.
- Aus Google übernommene Kontakte sind danach Kontakte in Sales Engine. Bitten Sie Selly z. B. um eine Zusammenfassung oder einen Nachrichtenentwurf zu einem Kontakt, gehen die dafür nötigen Kontaktangaben an OpenAI.
Der Import, der Abgleich und das Eintragen von Terminen selbst laufen ohne KI. OpenAI handelt als unser Auftragsverarbeiter, nutzt die Daten nicht zum Training und speichert sie höchstens 30 Tage zur Missbrauchskontrolle (Anlage zum Auftragsverarbeitungsvertrag, Datenschutzerklärung für Selly). Wir verwenden Google-Nutzerdaten nicht, um allgemeine KI- oder Machine-Learning-Modelle zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren.
Weitergabe. Wir verkaufen Google-Nutzerdaten nicht und nutzen sie nicht für Werbung und nicht für Profile. Empfänger sind nur:
- die Nutzer Ihres Kontos, soweit sie nach den Rechten in Ihrem Konto die übernommenen Kontakte sehen dürfen;
- unsere Auftragsverarbeiter für den Betrieb (Server in München, Abschnitt 16), OpenAI wie oben beschrieben und – wenn Sie Selly per WhatsApp nutzen – Twilio und WhatsApp (Meta) für die Zustellung von Sellys Nachrichten an Ihre eigene Nummer, z. B. Ihres Tagesplans;
- Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Kein Lesen durch Menschen. Mitarbeiter der sales.engine GmbH lesen Ihre Google-Nutzerdaten nicht, außer Sie stimmen dem für einen bestimmten Fall ausdrücklich zu (z. B. bei einer Support-Anfrage), es ist zur Sicherheit nötig (z. B. Aufklärung von Missbrauch oder eines Fehlers), es ist gesetzlich vorgeschrieben oder die Daten sind zusammengefasst und anonymisiert für den internen Betrieb.
Sicherheit. Alle Verbindungen zu Google und zu Sales Engine laufen verschlüsselt über HTTPS. Die Zugangsdaten liegen nur in der Datenbank von Sales Engine auf unseren Servern in München; die Web-App und die Browser-Erweiterung erhalten sie nie. Weitere Maßnahmen: Abschnitt 21.
Verbindung trennen und Daten löschen.
- In Sales Engine unter Einstellungen → Google → „Verbindung trennen“. Wir ziehen die Freigabe dabei auch bei Google zurück und löschen die Zugangsdaten.
- Bei Google unter https://myaccount.google.com/permissions. Sales Engine löscht die Verbindung, sobald Google den Zugang ablehnt.
- Aus Google übernommene Kontakte löschen Sie in Sales Engine wie jeden anderen Kontakt. Die Löschung aller Daten zu Ihrem Google-Konto können Sie auch per E-Mail an info@sales-engine.com verlangen.
Google API Services User Data Policy. Die Nutzung von Informationen, die Sales Engine von Google-APIs erhält, und deren Übermittlung an andere Anwendungen halten sich an die Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung („Limited Use“).
Rollen. Für die Zugangsdaten und Einstellungen der Verbindung ist die sales.engine GmbH Verantwortlicher. Termine und Kontakte verarbeiten wir im Auftrag des Unternehmens, das das Konto führt (Auftragsverarbeitungsvertrag, Abschnitt 2).
12. Empfehlungsprogramm „Kollegen empfehlen“
Jedes Konto erhält einen persönlichen Empfehlungslink. Den Link teilen Sie selbst über Ihr eigenes WhatsApp oder E-Mail-Programm. Wir verschicken keine Einladungen und speichern keine Angaben zu Personen, denen Sie den Link schicken.
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Gutschrift für das empfehlende Konto (Selly-Aktionen als Guthaben, sobald das empfohlene Konto zum ersten Mal bezahlt), Abwehr von Missbrauch |
| Daten | beim empfehlenden Konto: Empfehlungscode; beim empfohlenen Konto: über welchen Code es kam, Firmenname und E-Mail-Adresse, Datum der Anmeldung, Status (Testphase, Prämie gutgeschrieben), Menge und Zeitpunkt der Gutschrift. Der Code läuft bei der Anmeldung als Zusatzangabe des Bezahlvorgangs über Stripe. |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse und das des empfehlenden Kontos an einer nachvollziehbaren Prämie); gegenüber dem empfehlenden Konto Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Teilnahmebedingungen) |
| Speicherdauer | bis eines der beiden Konten gelöscht wird oder Sie widersprechen |
| Empfänger | das empfehlende Konto (nur in der unten beschriebenen Form); Stripe |
Was das empfehlende Konto sieht: Ihren Firmennamen oder ersatzweise Ihre E-Mail-Adresse in gekürzter Form, das Datum Ihrer Anmeldung und ob Ihr Konto zum ersten Mal bezahlt hat. Tarif, Beträge und Inhalte Ihres Kontos erfährt es nicht.
Widerspruch: Sie können der Zuordnung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), bei der Anmeldung über „Ohne Empfehlung anmelden“ oder danach per E-Mail an info@sales-engine.com. Wir entfernen dann die Anzeige beim empfehlenden Konto; vor Ihrer ersten Zahlung entfällt damit auch die Prämie.
13. Support und Anfragen
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Zweck | Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail oder Telefon, Behebung von Fehlern, Bearbeitung von Anfragen nach der DSGVO |
| Daten | Name, Kontaktdaten, Konto, Inhalt der Anfrage und unserer Antwort; bei Fehlern die Angaben, die Sie uns dazu geben (z. B. Bildschirmfotos) |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zum Vertrag, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen); Anfragen nach der DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Speicherdauer | 2 Jahre nach Erledigung; Anfragen, die Handels- oder Geschäftsbriefe sind, 6 Jahre; Nachweise zu DSGVO-Anfragen 3 Jahre ab Ende des Jahres der Erledigung |
| Empfänger | keine; E-Mails liegen auf unserem eigenen Mailserver im Rechenzentrum in München |
Zur Fehlersuche sehen wir Daten in Ihrem Konto nur, soweit es für Ihre Anfrage nötig ist und nur nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag.
14. Speicher im Browser und Inhalte von Dritten in der Web-App
Lokaler Speicher (§ 25 TDDDG): Die Web-App setzt keine Cookies. Sie legt im lokalen Speicher Ihres Browsers nur ab, was für die von Ihnen genutzten Funktionen nötig ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):
- Zugangstoken und die Liste der gemerkten Anmeldungen (Abschnitt 4);
- Sprache;
- Ansichten und Einstellungen von Tabellen, auf- und zugeklappte Bereiche, ausgeblendete Hinweise;
- zwischengespeicherte Funnel für schnelleres Laden;
- die Seite, zu der Sie nach der Anmeldung zurückkehren;
- bei der Anmeldung Ihre Eingaben ohne Passwort, damit sie nach einem abgebrochenen Bezahlvorgang nicht verloren gehen, sowie ein Empfehlungs- oder Vorführungscode aus dem Link bis zum Schließen des Tabs.
Sie können diese Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen; danach müssen Sie sich neu anmelden.
Keine Inhalte von Dritten: Schriftarten, Symbole und Programmbibliotheken der Web-App liefern wir selbst von unseren Servern aus. Beim Aufruf der Web-App werden keine Daten an fremde Server übertragen.
15. Browser-Erweiterung Selly
Die Erweiterung wird über den Chrome Web Store der Google Ireland Limited bereitgestellt; für Installation und Aktualisierung gilt die Datenschutzerklärung von Google. Für die Anmeldung speichert die Erweiterung Ihre E-Mail-Adresse und ein Zugangstoken im Speicher der Erweiterung; die Abmeldung entfernt das Token. Alles Weitere zur Erweiterung, zu den Berechtigungen und zu den Daten, die Sie Selly übergeben, steht in der Datenschutzerklärung für Selly.
16. Empfänger im Überblick
| Empfänger | Rolle | Wofür |
|---|---|---|
| VISION Information Technologies GmbH, Hohenlindener Str. 1, 81677 München | Auftragsverarbeiter | Bereitstellung und Betrieb der Server, auf denen Anwendung, Datenbank und Mailserver laufen |
| SpaceNet AG, Joseph-Dollinger-Bogen 14, 80807 München | Unterauftragnehmer der VISION | Rechenzentrum in München (Serverhousing) |
| Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland | eigener Verantwortlicher bzw. Auftragsverarbeiter (Abschnitt 5) | Zahlung, Abonnement, Rechnungen |
| Twilio Ireland Limited mit Twilio Inc., USA | Auftragsverarbeiter, teils eigener Verantwortlicher (Abschnitt 11) | Sales Engine Telefonie, Bestätigung der Absendernummer |
| Steuerberatung | eigener Verantwortlicher, zur Verschwiegenheit verpflichtet | Buchführung und Jahresabschluss |
| Das empfehlende Konto | eigener Verantwortlicher | nur Angaben nach Abschnitt 12 |
| Behörden und Gerichte | eigene Verantwortliche | nur soweit eine gesetzliche Pflicht besteht |
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
17. Übermittlung in Drittländer
Die Server von Sales Engine stehen in einem Rechenzentrum in München. In Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums können Daten nur in diesen Fällen gelangen:
| Empfänger | Grundlage der Übermittlung |
|---|---|
| Stripe, Inc. (USA) | Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit zertifiziert; sonst Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) |
| Twilio Inc. (USA) | EU-US Data Privacy Framework, verbindliche interne Datenschutzvorschriften von Twilio (Art. 47 DSGVO), Standardvertragsklauseln |
| Google LLC (USA), nur bei einer von Ihnen eingerichteten Verbindung mit Google Kalender oder Google Kontakte (Abschnitt 11, „Google-Nutzerdaten“) | EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln |
Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage an info@sales-engine.com.
18. Speicherdauer im Überblick
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto, Nutzer, Einstellungen, Stand der Touren | bis zur Löschung des Kontos nach § 12 Abs. 4 der AGB |
| Vertrags- und Abonnementdaten | Dauer des Vertrags, danach bis zum Ablauf der Verjährung |
| Rechnungen, Buchungsbelege | 8 Jahre ab Ende des Kalenderjahres |
| Handels- und Geschäftsbriefe | 6 Jahre ab Ende des Kalenderjahres |
| Zustimmung zu AGB und AVV | Dauer des Vertrags, danach bis zum Ablauf der Verjährung |
| Versandte System-E-Mails | bis zur Löschung des Kontos |
| Protokolle des Servers (Web-App, API) | 30 Tage (automatische Löschung) |
| Server-Protokolle der Webseite | 14 Tage |
| Nutzungsereignisse | bis zur Löschung des Kontos, längstens 24 Monate (automatische Löschung) |
| Verbrauch von Selly-Aktionen und Selly-Minuten | bis zur Löschung des Kontos; soweit Grundlage einer Rechnung, wie Buchungsbelege |
| Zugangsdaten zu verbundenen Diensten | bis zum Trennen, spätestens mit dem Konto |
| Empfehlung | bis eines der beiden Konten gelöscht wird oder bis zum Widerspruch |
| Support-Anfragen | 2 Jahre nach Erledigung, Handels- und Geschäftsbriefe 6 Jahre |
| Datensicherungen | täglich, 14 Tage aufbewahrt, danach überschrieben |
| Anmeldedaten während des Bezahlvorgangs | höchstens 24 Stunden im Arbeitsspeicher |
Besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, schränken wir die Verarbeitung bis zu deren Ablauf ein und löschen danach.
19. Keine automatisierten Einzelentscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO). Wir bilden keine Profile zu Werbezwecken.
20. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:
- Auskunft über die Daten, die wir zu Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO);
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht;
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) für Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir aufgrund des Vertrags verarbeiten;
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), soweit wir eine Einwilligung eingeholt haben.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen die Nutzungsauswertung (Abschnitt 9), die Hinweise in der Testphase (Abschnitt 7) und die Zuordnung im Empfehlungsprogramm (Abschnitt 12) können Sie ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr für diesen Zweck, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenden Sie sich für alle Rechte an info@sales-engine.com. Betreffen Ihre Rechte Daten, die ein Kunde in Sales Engine gespeichert hat (Abschnitt 2), leiten wir Ihre Anfrage an ihn weiter.
Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.
21. Datensicherheit
Wir schützen die Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO. Die wichtigsten:
- Verbindungen zur Web-App, zur API und zur Erweiterung sind per HTTPS verschlüsselt.
- Passwörter speichern wir nur als Hashwert.
- Jede Anfrage wird serverseitig gegen die Rechte des angemeldeten Nutzers geprüft; Konten sind logisch voneinander getrennt.
- Die Server stehen in einem Rechenzentrum in München; der administrative Zugang ist nur über ein VPN möglich.
- Wir sichern die Daten täglich.
Die vollständige Beschreibung steht in Anlage 2 des Auftragsverarbeitungsvertrags.
22. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Sales Engine, die eingesetzten Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter sales-engine.com/datenschutz/; Stand und Fassung stehen am Anfang. Über wesentliche Änderungen informieren wir Kontoinhaber per E-Mail.
Google user data (English version)
This is a translation of the section „Google-Nutzerdaten“ above. The German version is authoritative.
Each user can connect their own Google account under Settings → Google. Without this connection, Sales Engine does not access any Google data. A connection applies only to the user who sets it up.
Permissions (scopes) we request
| Scope | Why we need it |
|---|---|
openid, email, profile |
Name and email address of your Google account, so that Settings show which account is connected |
https://www.googleapis.com/auth/calendar.events |
Read, create, change and delete events in the calendar you select in Settings (default: your primary calendar) |
https://www.googleapis.com/auth/contacts |
Read your Google contacts (import, daily sync) and create or update contacts from Sales Engine there |
We do not use any other Google services (e.g. Gmail, Drive).
What we do with Google Calendar
- Read: title, start and end, location, description and link of events in the selected calendar. We read events for today and tomorrow (start page "Today", "For you" in the Selly side panel, your daily plan from Selly), for the next seven days on the Settings page, and for the period you ask Selly about. When you ask Selly to move or cancel an event with a contact, we search the next 120 days for it.
- Create: events you enter in Sales Engine or via Selly. We attach the ID of the Sales Engine contact as a private property so that Sales Engine can find the event again. We add guests only if you give their email address; Google then sends them an invitation.
- Change and delete: only on your instruction, e.g. "move the meeting with … to Friday", "cancel the meeting" or "undo".
What we do with Google Contacts
- Read (import): when you choose "Import contacts from Google", we read your Google contacts: names, nicknames, phone numbers, email addresses, company and job title, addresses, websites, birthdays, notes, custom fields and profile photos. They become contacts in Sales Engine, or we fill empty fields of existing contacts. We never overwrite: if a value differs or a Google contact matches several entries, we ask you.
- Daily sync: only if you switch on "Sync with Google daily", we fetch once per night the Google contacts changed since the last run and process them like an import.
- Write: after each import we write the ID of the Sales Engine contact into an internal field of the Google contact (
clientData) so that the next import matches it exactly. We create or update a Sales Engine contact (name, phone numbers, email, company, address, website) in your Google contacts only if you tell Selly to, or if you switch on "Automatically transfer contacts to my Google contacts". - No deletion: Sales Engine offers no function that deletes Google contacts.
What we store and for how long
| Data | Where | How long |
|---|---|---|
| Access and refresh tokens, granted scopes, name and email of the Google account, selected calendar, your switches, sync state | Sales Engine database | until you disconnect, until Google rejects the access, at the latest with the account |
| Contacts, fields, notes and photos imported from Google | as contacts in Sales Engine | like all contacts of your account, until you or your company delete them. Disconnecting does not delete them. |
| Events | at Google; in Sales Engine only the conversation entry you create and the ID of the Google event in the Selly history | like the other data of your account |
| Differing values and ambiguous matches until you decide | Selly history of your account | until the contact or the account is deleted |
| Temporary data (last state of your events for faster loading; conversation context with Selly) | memory or database | events at most 30 minutes, conversation context 2 hours; your WhatsApp chat with Selly 30 days (Selly privacy policy) |
Selly and AI services. Google data is sent to an AI service only when you use a feature that needs it:
- Selly replies that contain your events (e.g. daily plan, "Which appointments do I have tomorrow?") are kept in the conversation context for 2 hours. So that Selly understands your next instruction, this context is sent to OpenAI.
- If you use Sales Engine in a language other than German, OpenAI translates Selly's replies, including replies with event data.
- Contacts imported from Google are contacts in Sales Engine afterwards. If you ask Selly, for example, for a summary of or a message draft to a contact, the contact data needed for it is sent to OpenAI.
Import, sync and creating events themselves run without AI. OpenAI acts as our processor, does not use the data for training and keeps it for at most 30 days for abuse monitoring (annex to the data processing agreement, Selly privacy policy). We do not use Google user data to develop, improve or train generalized AI or machine-learning models.
Sharing. We do not sell Google user data and do not use it for advertising or for profiling. Recipients are only:
- the users of your account, to the extent the permissions in your account allow them to see the imported contacts;
- our processors for operation (servers in Munich, section 16), OpenAI as described above and – if you use Selly via WhatsApp – Twilio and WhatsApp (Meta) for delivering Selly's messages to your own number, e.g. your daily plan;
- authorities where we are legally required.
No human access. Employees of sales.engine GmbH do not read your Google user data unless you explicitly agree for a specific case (e.g. a support request), it is necessary for security (e.g. investigating abuse or a bug), it is required by law, or the data is aggregated and anonymized for internal operations.
Security. All connections to Google and to Sales Engine are encrypted via HTTPS. Tokens are kept only in the Sales Engine database on our servers in Munich; the web app and the browser extension never receive them. Further measures: section 21.
Disconnecting and deletion.
- In Sales Engine under Settings → Google → "Disconnect". We also revoke the access at Google and delete the tokens.
- At Google under https://myaccount.google.com/permissions. Sales Engine deletes the connection as soon as Google rejects the access.
- You delete contacts imported from Google in Sales Engine like any other contact. You can also request deletion of all data related to your Google account by email to info@sales-engine.com.
Google API Services User Data Policy. Sales Engine's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Roles. sales.engine GmbH is the controller for the tokens and settings of the connection. We process events and contacts on behalf of the company that holds the account (data processing agreement, section 2).
Contact: sales.engine GmbH, Hohenlindener Str. 1, 81677 Munich, Germany · info@sales-engine.com
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